WinGD kooperiert mit Wärtsilä, CSSC Marine, um den Service zu verbessern

Von Joseph R. Fonseca • 25 Februar 2018

Mit diesen neuen Verträgen, die ab dem 1. Januar 2018 gelten, können nun beide Anbieter alle Zweitaktmotormarken von Winterthur Gas & Diesel, nämlich WinGD, Wärtsilä und Sulzer, unterstützen. Die Unterstützung umfasst die Lieferung von Ersatzteilen, die Bereitstellung von Servicetechnikern, Überholungs- und Überholungsarbeiten an Komponenten, Schulungen, Upgrade-Lösungen und Wartungsverträge.

Die Rechte der lizenzierten Engine-Hersteller zur Bereitstellung von Diensten für ihre Engines bleiben von diesen neuen globalen Servicevereinbarungen unberührt. Die Garantie und der Kundendienst von WinGD werden fortgesetzt, während diese neuen Vereinbarungen die normale planmäßige und vorbeugende Wartung oder langfristige Wartungsverträge von Wärtsilä und CMS ermöglichen.

In seinem Versprechen, den optimalen Betrieb von WinGD-Motoren zu unterstützen, hat WinGD in den Bau modernster Trainingseinrichtungen und -verfahren investiert. Besonders hervorzuheben sind die Motorraumsimulatoren, die die Bedienung und Steuerung aller in einem Maschinenraum installierten Geräte simulieren. Mit einem Schwerpunkt auf den neuesten Motoren wie RT-flex, X-Generation und den neuen X-DF Dual-Fuel-Motoren bietet die Simulationsanlage realistische Szenarien für kritische Situationen wie Motorausfälle, bevorstehende Alarme oder simulierte Motorstörungen. die den Auszubildenden wertvolle Erfahrungen für Situationen im realen Leben an Bord bieten.

WinGD hat vor kurzem WiDE (WinGD Integrated Digital Expert) eingeführt, um den neuesten Stand der Technik zu unterstützen. WiDE, jetzt für alle neu bestellten Engines verfügbar, bietet eine Monitoring-Plattform, die die Leistungsdaten der Engine aufzeichnen und analysieren kann. Die Systemfunktionen können bei Bedarf erweitert werden, um eine kontinuierliche, intelligente Diagnose der Motor- und Komponentenleistung mit dem Ziel zu ermöglichen, die erforderliche Wartung zu planen, um ungeplante Motorunterbrechungen zu vermeiden. Der Fernzugriff auf die gesammelten Daten, Online-Handbücher und Richtlinien zur Fehlersuche sowie die Unterstützung bei der Vorbereitung der Wartung schaffen zusätzlichen Wert für die Besatzung an Bord und für den Schiffsbetreiber.

Dr. Rudolf Holtbecker, Director Operations, WinGD, sagte: "Wir sind sehr froh, mit diesen beiden Partnern, Wärtsilä Services und CSSC Marine Service, eine Vereinbarung getroffen zu haben.

"Es war uns wichtig, dass Wärtsilä Services ein wichtiger Partner blieb. Sie sind seit vielen Jahren der einzige globale Service Provider und haben eine umfassende globale Präsenz mit einem Full-Service-Lösungsportfolio im Bereich Lifecycle Support für Zweitaktmotoren. CSSC Marine Service, ein neues Unternehmen auf dem Markt für Zweitaktmotoren, bietet zusätzliche Kundenauswahl und die Möglichkeit, die angebotenen Dienstleistungen zu diversifizieren, um einer größeren Vielfalt von Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. "