Die Carnival Corporation hat sich mit Marine Learning Systems zusammengetan, um eine App für die Beurteilung von Seefahrerfähigkeiten zu entwickeln.
Die als SkillGrader bezeichnete App wurde entwickelt, um die Schulung und Bewertung der Carnival Corporation in der gesamten Flotte des Unternehmens mit 105 Schiffen und 9 Marken zu standardisieren. Vor seiner Entwicklung gab es zahlreiche verschiedene Ansätze für die Ausbildung mit Hunderten von Programmen und einer Vielzahl von Flottentrainern und externen Schulungsanbietern.
„Wir wollten unseren Ansatz ausrichten und vereinheitlichen“, sagt John Allen, Director of Maritime Professional Development der Carnival Corporation.
Als Teil dieser Initiative entwickelte die Carnival Corporation einen leistungsbezogenen Schulungsansatz, bei dem die Besatzung auf der Grundlage ihrer Bewertungsergebnisse in gezielte Schulungsprogramme eingeordnet werden sollte, anstatt von Vorkenntnissen und der Einschreibung der Besatzung zu jedem Kurs auszugehen. Dies erforderte die Entwicklung eines neuen technischen Systems, das die konsistente Beurteilung eines Offiziers an Bord eines Schiffes unterstützen könnte.
SkillGrader ermöglicht diese Bemühungen mit einer Tablet-basierten Anwendung, die es jedem Trainer oder Vorgesetzten ermöglicht, Mitarbeiter objektiv und zuverlässig zu bewerten. Die Anwendung verwendet ein binäres Abstufungsschema, um die Vorurteile des Benutzers zu reduzieren, die zu Abweichungen führen können. Nach der Bewertung analysiert SkillGrader automatisch die erfassten Daten und liefert einen umfassenden Bericht über die Leistung von Einzelpersonen und Teams. Das System sammelt außerdem alle eingereichten Daten, um Berichte zu erstellen, die die Analyse und den Vergleich von Fähigkeiten über mehrere Abteilungen, Schiffe und die gesamte Organisation hinweg ermöglichen.
Murray Goldberg, CEO von Marine Learning Systems, meint dazu: „Obwohl die Technologie eine wichtige Rolle bei der Verbesserung und Weiterentwicklung der Kunst des maritimen Trainings gespielt hat, ist die Beurteilung der Fähigkeiten weitgehend gleich geblieben. Normalerweise gibt es einen Experten, der die Fähigkeiten beobachtet, Notizen macht und Feedback gibt. Dies bleibt dem Ermessen des Prüfers überlassen. Und während Sie durch diese Art der Bewertung großartige Ergebnisse erzielen können, können Sie auch sehr schlechte Ergebnisse erzielen. Sie benötigen Konsistenz, Objektivität und Standardisierung im Prozess. SkillGrader hilft dabei, die Zuverlässigkeit zu gewährleisten, die bei der Beurteilung der Fähigkeiten nicht vorhanden ist, und gibt den Bedienern neue Einblicke in die Crew-Kompetenz.